Un servicio de carga de forwarder es ofrecido por los agentes aduanales, los cuales asisten a los embarcadores guiando sus bienes por las rutas más adecuadas. Los transportistas de mercancías se centran en cada parte individual del proceso de transporte. Se especializan en todo tipo de bienes, ya sean paquetes o equipos de tamaño industrial. Los forwarders evalúan cómo la carga puede ser transportada de la mejor manera considerando el objetivo del destino, el tipo de bienes, los recursos financieros y la fecha límite dada por los clientes. Después de la evaluación, los forwarders hacen reservas de espacio para transportar documentos relevantes y organizan la liberación aduanera para envíos internacionales. Con todos los arreglos realizados, los forwarders garantizan a los embarcadores métodos más fáciles de envío.
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